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IT Support-Admin (m/w/d)

IT Support-Admin (m/w/d)

Beschäftigungsart
Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort
Erlangen

Berufserfahrung
2-5 Jahre

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung von First-und Second Level Support für Mitarbeiter bei IT-Problemen und Anfragen

  • Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an Hardware und Software, um eine optimale Leistung sicherzustellen
  • Identifizierung und Behebung von technischen Störungen sowie Zusammenarbeit mit anderen Teams, um langfristige Lösungen zu implementieren
  • Installation und Konfiguration von Software, Hardware und Netzwerkkomponenten
  • Pflege von Support-Dokumentationen und Erstellung von Anleitungen für die Endbenutzer
  • Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Gewährleistung der Informationssicherheit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemadministration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
  • Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerkkomponenten
  • Teamfähigkeit und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Grundlegende Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz

Warum wir?

  • Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner

  • Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle
  • Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit wir langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten können
  • Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und übertarifliche Vergütung ist für uns selbstverständlich
  • Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben
  • Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander

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